My Luminus

My Luminus ialah apl yang menyediakan gambaran keseluruhan yang cepat dan jelas tentang penggunaan tenaga anda. Jika anda mempunyai meter digital, anda boleh menggunakan aplikasi untuk memantau penggunaan anda setiap bulan, minggu dan juga setiap hari; dalam kWj dan dalam €. Anda boleh mengira dan memilih jumlah pendahuluan ideal anda dengan mudah berdasarkan maklumat tersebut. My Luminus juga menggabungkan semua dokumen Luminus anda dan data pelanggan di satu tempat yang mudah.

Dengan aplikasi My Luminus percuma anda boleh:

• Jimat tenaga dengan memantau penggunaan anda. Belum mempunyai meter digital? Serahkan bacaan meter anda dengan kerap untuk bacaan yang paling tepat. Sudah mempunyai meter digital? Melalui My Luminus anda mendapat akses kepada semua data penggunaan digital anda untuk elektrik dan gas. Anda boleh melihat jenis elektrik dan/atau gas yang anda gunakan setiap hari dan berapa kosnya - setiap hari, minggu, bulan atau tahun. Anda juga boleh memantau dengan teliti suntikan panel solar anda dengan My Luminus. Anda hanya perlu memberi kebenaran kepada Fluvius.

• Kira dan laraskan bayaran pendahuluan ideal anda berdasarkan bacaan meter anda. Dengan cara ini anda mengelakkan kejutan pada penyata tahunan anda.

• Rujuk dan muat turun invois tenaga anda.

• Cari semua maklumat tentang kontrak tenaga anda: jenis kadar anda, terma dan harga, masa bacaan meter dan diskaun (kesetiaan) yang anda berhak. Anda juga boleh melihat perkhidmatan Luminus lain yang telah anda aktifkan. Adakah anda ingin menukar kadar anda? Anda juga boleh melakukannya dengan hanya beberapa klik.

• Laraskan butiran hubungan dan pilihan anda serta kaedah pembayaran.

• Cari jawapan kepada semua soalan anda. Kami menjawab semua soalan yang paling kerap ditanya dalam apl, atau hanya menghubungi khidmat pelanggan.

• Manfaatkan faedah pelanggan Tambahan. Anda boleh menggunakan semua diskaun dan tawaran dengan cepat melalui gambaran keseluruhan yang jelas.